מדריך סליקה

סליקת אשראי לחנות וירטואלית

הרגע שבו הלקוח מקליד את פרטי הכרטיס הוא הרגע החשוב בחנות. כך עובדת סליקה, אלה האפשרויות בישראל, ואלה השאלות שכדאי לשאול לפני שחותמים.

מה קורה כשלקוח משלם

1
הלקוח מגיע לתשלום
אחרי שבחר מוצרים ומשלוח, הוא עובר לדף התשלום של חברת הסליקה.
2
הכרטיס נבדק
חברת הסליקה בודקת את הכרטיס מול חברת האשראי ומאשרת או דוחה.
3
ההזמנה נקלטת
החנות מקבלת אישור, הלקוח מקבל מייל ואתם רואים הזמנה חדשה.
4
הכסף מועבר
אחרי ניכוי העמלה, הכסף מועבר לחשבון הבנק של העסק במועד שסוכם.

למה דף התשלום לא נמצא באתר שלכם

בחנות שבנויה נכון, פרטי הכרטיס לא עוברים דרך האתר שלכם בכלל. הלקוח מקליד אותם בדף מאובטח של חברת הסליקה, שעומדת בתקן אבטחת המידע של חברות האשראי (PCI DSS). כך אתם לא צריכים לשמור מספרי כרטיסים, והלקוח רואה דף תשלום שהוא מכיר.

שני סוגים של חברות סליקה

חברת סליקה עם מסוף

פותחים מסוף אצל אחת מחברות כרטיסי האשראי, ומחברים אותו לחנות דרך ספק שער תשלום. זה לוקח יותר זמן ודורש יותר טפסים, אבל במחזורים גבוהים העמלה בדרך כלל נמוכה יותר.

ספק תשלומים שעושה הכל

חברה אחת שמטפלת גם בסליקה וגם בהעברת הכסף, עם הרשמה מהירה ועמלה אחידה. נוח מאוד לחנות שרק מתחילה, ופחות משתלם כשהמכירות גדלות.

איזו חברת סליקה מתאימה לחנות שלכם

החנויות שנבנות במערכת של Coi מתחברות לחברות הסליקה המוכרות בישראל, ביניהן טרנזילה, קארדקום, Grow (לשעבר משולם), יעד שריג, iCredit ו-Z-Credit, וגם ל-PayPal למי שמוכר לחו״ל. המשמעות: אתם בוחרים את החברה לפי התנאים, לא לפי מה שהמערכת יודעת לחבר.

מה לבדוק לפני שחותמים

  • העלות הכוללת: עמלה לכל עסקה, דמי מנוי חודשיים, עלות הקמה ועמלה על תשלומים.
  • מועד העברת הכסף: מתי הכסף מגיע לחשבון, ומה קורה בעסקאות בתשלומים.
  • תשלומים וארנקים דיגיטליים: האם אפשר לפרוס לתשלומים, ואילו אמצעי תשלום נוספים נתמכים בדף התשלום.
  • אבטחת 3D Secure: אימות נוסף שמקטין הכחשות עסקה ואת הסיכון שתאבדו את הכסף.
  • תקופת התחייבות: כמה זמן אתם קשורים, ומה עולה לעזוב.
  • חשבונית אוטומטית: האם החברה מפיקה ללקוח קבלה או חשבונית בסוף התשלום.
טיפ לפני ההשקה: בצעו הזמנה אמיתית בסכום קטן מהטלפון שלכם, ובטלו אותה. כך תראו בדיוק מה הלקוח רואה, ותוודאו שההזמנה, המייל והכסף מגיעים למקום הנכון.

אם משהו לא עובד

רוב התקלות בסליקה נובעות מפרטי חיבור שהוקלדו לא נכון או ממסוף שעוד לא אושר. אם הלקוח לא מועבר לדף התשלום, בדקו קודם את פרטי החיבור בממשק הניהול, ואז פנו לחברת הסליקה עם שעת הניסיון המדויקת. בחזרה למדריך פתיחת חנות וירטואלית.

לא בטוחים איזו סליקה לבחור?

ספרו לנו כמה הזמנות אתם מצפים לקבל בחודש, ונעזור לכם להשוות.
שלחו לנו שאלה
מדיניות פרטיותהצהרת נגישות
Coi בניית אתרים